IT-Konkret: Axpo setzt auf professionelles IT Service Management
Die Avectris (früher Axpo Informatik AG) ist ein interner IT Service Provider, der ihren Kunden das ganze Jahr rund um die Uhr zur Verfügung steht. Damit sind die 6000 Benutzerinnen und Benutzer...
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Wie Managed Services zum Erfolgsmodell für IT-Anbieter werden
IT ist aus heutigen Unternehmen kaum mehr wegzudenken. Die Begeisterung dafür hält sich jedoch vielerorts in Grenzen, denn oft haben KMU ein eher zwiespältiges Verhältnis zum «Computer». Der digitale...
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Konzentration aufs Kerngeschäft mit Managed Services
Konzentration aufs Kerngeschäft – immer mehr Unternehmen legen den Fokus auf ihre umsatzrelevanten Prozesse und lagern unterstützende Wartungs- und Reparaturaufgaben an Dritte aus. Spezialisierte...
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IT-Service Management – Was steckt dahinter?
Mit der zunehmenden Vielfältigkeit entlang der industriellen Versorgungskette steigen die Anforderungen an IT-Systeme. ITSM hilft dabei und stellt sich der neuen Komplexität. Die Vorteile von ITSM sind...
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Wie Managed Services zum Erfolgsmodell für IT-Dienstleister werden
IT ist aus heutigen Unternehmen kaum mehr wegzudenken. Die Begeisterung dafür hält sich jedoch vielerorts in Grenzen, denn oft haben KMU ein eher zwiespältiges Verhältnis zum «Computer». Der digitale...
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Managed Services: Erfolgsmodell für IT-Dienstleister
Viele Unternehmen schätzen zwar die Vorteile einer modernen, professionellen IT-Umgebung, scheuen aber den damit verbundenen Aufwand. Der Fokus richtet sich immer mehr auf umsatzrelevante Prozesse,...
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